Google Meet on Google'i vastus konverentsiteenustele, nagu Zoom ja Microsoft Teams. Kuigi see töötab tavaliselt hästi, nagu iga rakenduse puhul, on tõrked vältimatud. Üks levinumaid probleeme, mida kasutajad Google Meetiga kogevad, on heliprobleemid. Kui teil on probleeme mikrofoni Meetis tööle panemisega, oleme koostanud mõned veaotsingu nõuanded, mis aitavad teil neid lahendada.
Lugege edasi, et saada lisateavet erinevate operatsioonisüsteemide levinud paranduste ja kõrvaklappide kiirparanduste kohta.
Google Meeti mikrofon ei tööta Androidis
Järgmised viis nõuannet on valikud, mida oma Android-seadmes proovida, et mikrofon Meetis tööle saada.
Esimene nõuanne: veenduge, et teie mikrofon poleks vaigistatud
Kontrollige avaekraani allosas, et mikrofoni ikoon ei oleks punane ja seda läbib valge diagonaaljoon. See tähendab, et teie mikrofon on vaigistatud. Need, kes liituvad kõnega pärast viiendat liitujat, vaigistatakse automaatselt. Kui teie mikrofon on vaigistatud, puudutage selle vaigistuse tühistamiseks mikrofoniikooni.
Teine nõuanne: kinnitage Google Meeti mikrofonile juurdepääsu load
Kinnitamaks, et Google Meetil on luba juurdepääsuks teie mikrofonile, tehke järgmist.
- Käivitage oma Android-seadmes "Seaded".
- Klõpsake "Rakendused ja teatised".
- Valige "Kõik rakendused".
- Kui avate Meet Gmaili rakenduse kaudu, avage „Google Meet” või „Gmail”.
- Klõpsake "Load".
- Veenduge, et Google Meetil või Gmailil oleks juurdepääs teie mikrofonile.
Kolmas nõuanne: tühjendage Meeti andmed ja vahemälu
Proovige rakendus lähtestada, tühjendades selle andmed, ja loodetavasti eemaldage kõik kohalikud andmekahjustused. Selleks tehke järgmist.
- Avage "Seaded".
- Klõpsake valikutel "Rakendused", "Kõik rakendused" ja seejärel "Google Meet".
- Klõpsake nuppu "Salvestus".
- Valige "Kustuta andmed" ja kinnitage.
Neljas nõuanne: proovige desinstallida ja seejärel uuesti installida Meet
Google Meeti rakenduse eemaldamiseks ja uuesti installimiseks oma Android-seadmes toimige järgmiselt.
- Käivitage Google Play pood ja leidke rakendus Google Meet.
- Klõpsake "Desinstalli".
- Taaskäivitage seade ja seejärel avage uuesti Google Play.
- Otsige üles ja installige Google Meet.
Viies nõuanne: proovige oma brauserist juurde pääseda
Meetile pääsete juurde ka Androidile mõeldud Gmaili kaudu või Chrome'is töölauarežiimi lubades. Töölauarežiimi lubamiseks tehke järgmist.
- Klõpsake Chrome'i vasakus ülanurgas kolme punktiga vertikaalsel menüül.
- Seejärel märkige ruut "Töölauarežiim".
Google Meeti mikrofon ei tööta Macis
Järgmised kuus nõuannet hõlmavad võimalusi, mida Maci arvutis proovida mikrofoni Meetis parandamiseks.
Esimene nõuanne: veenduge, et teie mikrofon poleks vaigistatud
Avakuva allosas näete koosoleku juhtnuppe. Kontrollige, et mikrofoni ikoon ei oleks punane ja seda läbib valge diagonaaljoon. See tähendab, et teie mikrofon on vaigistatud. Need, kes liituvad kõnega pärast viiendat liitujat, vaigistatakse automaatselt.
Kui näete, et teie mikrofoni ikoon näitab, et olete vaigistatud, puudutage vaigistuse tühistamiseks ikooni.
Teine nõuanne: kontrollige mikrofoni sisendi taset
Kontrollige oma seadme helisisendi või mikrofoni seadeid.
- Klõpsake Apple'i menüüs nuppu "Süsteemi eelistused".
- Valige "Heli".
- Valige "Sisend".
- Veenduge, et mikrofon oleks sisse lülitatud.
- Vajadusel reguleerige helitugevuse liugurit.
Teie muudatused salvestatakse automaatselt.
Kolmas nõuanne: lubage oma brauserile juurdepääs mikrofonile
Maci operatsioonisüsteemidel on sisseehitatud privaatsusseade, mis võib takistada programmidel juurdepääsu teie mikrofonile. Kui teil on probleeme mikrofoniga, proovige kontrollida, kas teie brauser ei pääse mikrofonile juurde.
- Klõpsake Apple'i menüül ja seejärel "System Preferences".
- Valige "Turvalisus ja privaatsus" ja seejärel "Privaatsus".
- Valige "Mikrofon".
- Mikrofonile juurdepääsu lubamiseks klõpsake valiku „Google Meet” või kasutatava brauseri kõrval olevat märkeruutu.
- Juurdepääsu väljalülitamiseks tühjendage märkeruut.
Neljas nõuanne: valige oma eelistatud mikrofon
Kui teie Maciga on ühendatud mitu heli välisseadet, võib Google Meet kasutada näiteks teie sisseehitatud mikrofoni. Kui soovite kasutada teist mikrofoni, saate määrata vaikemikrofoni:
- Valige Apple'i menüüst "System Preferences" ja seejärel "Sound".
- Klõpsake jaotise „Heli” all nuppu „Sisend”, seejärel valige mikrofon, mida soovite kasutada.
- Vajadusel reguleerige valiku „Seaded” kõrval olevat helitugevuse liugurit valitud seadme jaoks.
Viies nõuanne: veenduge, et Google Chrome'i kaudu oleks valitud eelistatud mikrofon
Lisaks sellele, et annate oma arvutile teada, milline mikrofon on vaikemikrofon, on hea tava teavitada ka oma brauserit. Selle tegemiseks Chrome'is tehke järgmist.
- Käivitage Chrome.
- Klõpsake brauseri paremas ülanurgas kolme punktiga vertikaalset menüüd.
- Valige "Seaded".
- Valige vasakpoolselt külgribal "Privaatsus ja turvalisus".
- Klõpsake "Saidi seaded".
- Järgmisel ekraanil valige mikrofon.
- Kui ülaosas on lülituslüliti hall ja ütleb "Blokeeritud", lubage see, siis ütleb see "Küsi enne juurdepääsu (soovitatav)".
- Klõpsake valiku „Küsi enne juurdepääsu (soovitatav)” kohal rippmenüül, seejärel valige eelistatud mikrofon, mida teenuses Google Meet kasutada.
- Seadete salvestamiseks sulgege vahekaart "Seaded".
Kuues nõuanne: proovige Google Chrome'i taaskäivitada
Mõnikord võib mikrofoniprobleeme parandada brauseri lihtne taaskäivitamine. See võib tühjendada vahemälu, taaskäivitada taustalaiendusi ja parandada vastuolulisi taustaprotsesse.
Google Meeti mikrofon ei tööta Windowsi arvutis
Järgmisena on meil Windows. Järgmised kuus näpunäidet on võimalused, mida saate Windowsi arvutist proovida, et mikrofon Meetis tööle saada.
Esimene nõuanne: veenduge, et teie mikrofon poleks vaigistatud
Meeti avakuva allservas näete mikrofoniikooni. Teie mikrofon on vaigistatud, kui ikoon on punane ja seda läbib valge diagonaaljoon. Osalejad, kes liituvad koosolekuga pärast viiendat liitujat, vaigistatakse automaatselt. Vaikimise tühistamiseks klõpsake mikrofoni ikoonil.
Teine nõuanne: kontrollige mikrofoni sisendi taset
Võib juhtuda, et teie mikrofoni helitugevus on liiga madal. Vaadake, mis olukord on, kontrollides oma seadeid:
- Windowsis käivitage "Helisätted".
- Valige "Salvestamine".
- Topeltklõpsake "mikrofonil" ja valige "Levels".
- Kontrollige, kas mikrofon on sisse lülitatud.
- Vajadusel reguleerige helitugevuse liugurit.
- Klõpsake "OK".
Kolmas nõuanne: lubage mikrofonile juurdepääs brauserile
Windowsi sisseehitatud privaatsusseaded takistavad programmidel juurdepääsu teie mikrofonile. Kontrollige, kas teie brauser ei saa mikrofoni kasutada.
- Avage "Windowsi sätted" ja seejärel "Privaatsus".
- Valige vasakpoolsel menüüpaanil jaotises „Rakenduse load” „Mikrofon”.
- Veenduge, et valiku „Luba rakendustel mikrofonile juurde pääseda” all olev lüliti on lubatud.
- Veenduge, et lehe allosas oleks lubatud ka valik „Luba töölauarakendustel mikrofonile juurde pääseda”.
Neljas nõuanne: valige oma eelistatud mikrofon
Kui teie arvutiga on ühendatud muid mikrofone, võib Google Meet arvata, et teie sisseehitatud mikrofon on vaikemikrofon. Et määrata, millist mikrofoni soovite Meetil kasutada, toimige järgmiselt.
- Käivitage "Seaded".
- Valige "Süsteem".
- Klõpsake "Heli".
- Klõpsake jaotise „Sisend” all rippmenüül, et valida mikrofon, mida soovite vaikeseadena kasutada.
Viies nõuanne: veenduge, et Google Chrome'i kaudu oleks valitud eelistatud mikrofon
Brauseri teavitamiseks, millist mikrofoni Meeti jaoks kasutada, toimige järgmiselt.
- Käivitage Chrome.
- Klõpsake brauseri paremas ülanurgas kolme punktiga vertikaalset menüüd.
- Valige "Seaded".
- Valige vasakpoolselt külgribal "Privaatsus ja turvalisus".
- Klõpsake "Saidi seaded".
- Järgmisel ekraanil valige mikrofon.
- Kui ülaosas on lülituslüliti hall ja ütleb "Blokeeritud", lubage see, siis ütleb see "Küsi enne juurdepääsu (soovitatav)".
- Klõpsake valiku „Küsi enne juurdepääsu (soovitatav)” kohal rippmenüül, seejärel valige eelistatud mikrofon, mida teenuses Google Meet kasutada.
- Seadete salvestamiseks sulgege vahekaart "Seaded".
Kuues nõuanne: proovige Google Chrome'i taaskäivitada
Mõnikord võib mikrofoni probleeme lahendada brauseri lihtne taaskäivitamine. See võib tühjendada vahemälu, taaskäivitada taustalaiendusi ja parandada vastuolulisi taustaprotsesse.
Google Meeti mikrofon ei tööta Chromebookis
Ja lõpuks on meil Chromebook. Järgmised kuus nõuannet on asjad, mida proovida, et saada mikrofon Google Meetiga tööle.
Esimene nõuanne: veenduge, et teie mikrofon poleks vaigistatud
Avakuva allosas kuvatakse koosoleku juhtnupud. Kui mikrofoniikoon on punane ja seda läbib valge diagonaaljoon, tähendab see, et teie mikrofon on vaigistatud. Osalejad, kes liituvad kõnega pärast viiendat inimest, vaigistatakse automaatselt. Vaikimise tühistamiseks klõpsake mikrofoni ikoonil.
Teine nõuanne: kontrollige mikrofoni sisendi taset
Kontrollimaks, kas mikrofoni helitugevus on piisavalt kõrge, toimige järgmiselt.
- Avage Chrome'i brauseri vahekaart.
- Klõpsake paremas ülanurgas kolme punktiga menüül.
- Valige "Veel seadeid.
- Kerige alla ja valige "Täpsemalt".
- Valige jaotise "Privaatsus ja turvalisus" all "Saidi sätted".
- Klõpsake mikrofonil, seejärel reguleerige vajadusel helitugevust.
Kolmas nõuanne: valige oma eelistatud mikrofon
Kui teie Chromebookiga on ühendatud rohkem kui üks mikrofon, võib Google Meet eeldada, et tuleks kasutada näiteks teie sisseehitatud mikrofoni. Vaikimisi kasutatava mikrofoni määramiseks tehke järgmist.
- Klõpsake paremas alanurgas süsteemisalvel, et käivitada "Seaded".
- Valige mikrofoni ikoon, et avada "Heli seaded".
- Klõpsake jaotise „Sisend” all mikrofonil, mida soovite kasutada.
Neljas nõuanne: proovige Google Chrome'i taaskäivitada
Brauseri taaskäivitamine võib teie mikrofoni probleemi lahendada. See tühjendab vahemälu ja vastuolulised taustaprotsessid, mis võivad olla põhjuseks.
Google Meeti mikrofon ei tööta kõrvaklappidega
Kontrollige, kas mikrofon ja kõrvaklapid pole vigased
Veenduge, et mikrofon ja kõrvaklapid on korralikult ühendatud. Samuti ühendage pordiprobleemi välistamiseks teine mikrofoni ja kõrvaklappide komplekt, et näha, kas probleem püsib. Kui need töötavad probleemideta, võib probleem olla teie mikrofonis/kõrvaklappides, mitte tarkvaras.
Proovige automaatset heli tõrkeotsingut
Kaaluge Windowsi ja Maci sisseehitatud tõrkeotsingu funktsiooni kasutamist. See võib tuvastada ja parandada heliprobleeme.
Parandage oma helidraiverid
Veenduge, et teie helidraiveri tarkvara oleks ajakohane, või proovige see desinstallida ja see installitakse automaatselt uusimale versioonile.
Helidraiveri automaatseks värskendamiseks tehke järgmist.
- Sisestage tegumiribal otsingukasti "seadmehaldur" ja valige see tulemuste hulgast.
- Laiendage valikut „Heli-, video- ja mängukontrollerid”, klõpsates selle kõrval olevat noolt.
- Paremklõpsake oma heliseadme või helikaardi kirjel, nt. kõrvaklapid.
- Valige "Uuenda draiverit", seejärel klõpsake "Otsi automaatselt värskendatud draiveritarkvara".
- Lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Helidraiveri desinstallimiseks tehke järgmist.
- Sisestage tegumiribal otsingukasti "seadmehaldur" ja valige see tulemuste hulgast.
- Laiendage valikut „Heli-, video- ja mängukontrollerid”, klõpsates selle kõrval olevat noolt.
- Paremklõpsake oma heliseadme või helikaardi kirjel, seejärel valige "Desinstalli seade".
- Märkige ruut "Kustuta selle seadme draiveritarkvara".
- Valige "Desinstalli".
- Taaskäivitage arvuti.
Arvuti draiveritega mängimisega kaasneb alati teatud risk, nii et võite selle viimase võimalusena salvestada. Proovige seda ainult siis, kui olete oma arvuti süsteemi muutmisega rahul.
Laske nüüd oma häält kuulda teenuses Google Meet
Google Meeti videokonverentsid on täiesti tasuta teenus, mida organisatsioonid kasutavad kaugkoosolekuteks. Kuigi heli on Meeti lahutamatu osa, kogevad kasutajad aeg-ajalt heliprobleeme; kus neid ei kuule, ei kuule või kõike eelnimetatut.
Õnneks on enamiku probleemide lahendamiseks Google Meeti heliprobleemide tõrkeotsingu viise. sh rakenduse vahemälu tühjendamine ning seadme ja brauseri nõustamine, millist mikrofoni kasutada.
Meile meeldiks kuulda, mida te üldiselt Google Meeti kohta arvate. Kas kasutate mõnda muud videokõnerakendust – kui jah, siis millist eelistate ja miks? Rääkige meile allpool olevas kommentaaride jaotises.
