Kui olete iTunesit mõnda aega kasutanud, on teie ostude ajalugu tõenäoliselt üsna pikk ja mitmekesine. Kuigi iTunes on eraldunud Apple Musicuks, Apple TV-ks ja Apple Podcastideks, leiate oma ostuajaloo siiski iTunesist. Kui soovite või julgete, saate vaadata oma iTunes'i ostude ajalugu, kasutades allolevaid protseduure.
Vaadake oma ostude ajalugu iTunes'i abil
Ostude haldamine võimaldab teil varem ostetud esemeid uuesti alla laadida, tagada, et keegi teine poleks teie sisselogimist kätte saanud, ja vaadata, kui palju olete aastate jooksul kulutanud. Kui soovite vaadata oma iTunes'i ostuajalugu, kulub selleks vaid paar sekundit.
- Avatud "iTunes" ja logige sisse oma Apple ID-ga.
- Valige ülaosas oleva menüüriba abil "Konto -> Vaata minu kontot."
- Klõpsake jaotises "Ostuajalugu" nuppu "Vaata kõiki."
- Vaikimisi kuvatakse ekraanil viimase 90 päeva jooksul tehtud ostud.
- Kui soovite oma ostuajalukku süveneda, klõpsake aasta valimiseks punast üles- ja allapoole suunatud ikooni.
- Valige ripploendist aasta, mida soovite vaadata.
- Nüüd näete kõiki valitud aasta oste.
- Loendi edasiseks filtreerimiseks klõpsake teises filtrivalikus äsja ilmunud punast üles- ja allapanemise ikooni.
- Valige, mida soovite vaadata.
- Ilmub äsja filtreeritud ostude loend. Lisateabe vaatamiseks võite klõpsata mis tahes kirje juures "Veel".
Olenevalt ostude arvust võib filtreeritud ajalooloendi laadimine veidi aega võtta. Teie ajalugu sisaldab kõiki tehtud ostud, nagu filmid, muusika, rakendused jne. Näete ka kõik tasuta ostud ka. Lisaks mis tahes Ilmuvad ka Blu-ray- või DVD-filmid, mille iTunesisse koodi abil lisasite, nagu allolevas näites.
Saate vaadata oma ostude ajalugu iPhone'is või iPadis
Tervikpildi saamiseks peab teil tõesti olema arvutisse installitud iTunes. Kui teil pole sellele hetkel juurdepääsu, saate mõnda üksikasju kontrollida iPhone'i või iPadiga.
- Liikuge jaotisesse Seaded ning iTunes ja App Store.
- Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID.
- Kontrollige makseteavet ja teil peaks olema juurdepääs viimase 90 päeva ostudele. See protsess ei tööta ilmselt kõigis seadmetes, seega võib teie läbisõit erineda.
Teise võimalusena külastage Apple'i lehte Teata probleemist, et näha viimase 90 päeva tegevust.
Vaadake iTunes'i ostuajalugu tagasi
Kui olete oma ostude loendi esitanud, saate soovi korral välja võtta veidi rohkem teavet.
Selle kohta lisateabe nägemiseks valige valitud ostu kõrval olev hall nool. See kuvab kellaaja ja kuupäeva, tellimuse numbri, täpse kauba, maksumuse ja muu asjakohase teabe. Sealt saate edasi liikuda või ostuga seotud probleemist teatada.
Erinevuste haldamine iTunes'i ostude ajaloos
Kui vaatate iTunes'i ostude ajalugu, et näha, kas teie kontot võidi ohustada, näete siit täpselt, mida ja millal osteti. Kui näete, et midagi on valesti, kontrollige oma krediit- või deebetkontot, et näha, kas raha võeti. Kui see oli nii, valige valiku Valmis kõrval nupp Teata probleemist.
Enne Apple'ile probleemist teatamist on mõttekas kontrollida, kas lahknevusel on mõni muu põhjus. Mõned konto olekud võivad tähendada, et teie ajalugu ei näe välja selline, nagu arvate. Need hõlmavad volituse kinnipidamist, hilinenud tasu, tellimuse uuendamist või perekonna jagamise ostmist.
Volituse kinnipidamine on koht, kus teie pank hoiab ostu, et kontrollida selle kehtivust. Nad võivad teiega ühendust võtta, et veenduda selle seaduslikkuses. Tavaliselt juhtub see ainult siis, kui ostate esmakordselt iTunesist või kui miski märgib selle panga süsteemidele.
Hilinenud tasu on sageli sama mis volituse hoidmine. Midagi teie pangas takistab makset. See on haruldane ja tavaliselt väga ajutine.
Tellimuse uuendamine võib teie ostuajaloos kuvada, kui keegi liitub teenusega Family Sharing. See on tavaline päring, kuna Family Sharingiga liituja toob endaga kaasa oma tellimused, mis kuvatakse ostuajaloos.
Perekonna jagamise ost on koht, kus keegi Family Sharingis ostu sooritab. Te ei pruugi seda ära tunda, seega peate selle kinnitamiseks oma perekonnaga ühendust võtma.
Kui näete iTunes'i ostuajaloos midagi, mida te ei tunne, ja olete neid tingimusi kontrollinud, teatage probleemist kohe Apple'ile. Maksete haldamise kohta lisateabe saamiseks külastage Apple'i tasude teabe lehte.
Samuti saate makseviisi eemaldada, kui näete ka praegu toimuvat tegevust. Saate selle alati hiljem uuesti lisada.
Nüüd teate, kuidas vaadata iTunes'i ostude ajalugu ja mida teha, kui näete lahknevust. Loodetavasti aitab!
