Kuidas Audible'i tühistada

Tänu Audible'ile ja sarnastele platvormidele ei pea te enam raamatu lugemisele erilist aega pühendama. Teie käsutuses olevate audioraamatute abil saate kuulata mis tahes raamatut igal ajal ja igal pool. See on eriti kasulik pendelränne või liiklusummikusse sattudes.

Siin tulebki mängu Amazoni Audible, mis annab teile juurdepääsu nende enam kui 200 000 nimetusega raamatukogule. Tasulise liikmesusega saate valida iga kuu ühe raamatu, olenemata selle hinnast. Siiski võite avastada, et te ei kasuta kõiki tasulisi hüvesid, mida liikmestaatus teile annab. Kui see nii on, võiksite kaaluda selle tühistamist.

Kuidas tühistada Audible iPhone'ist või Android-seadmest

Kui soovite Audible'i liikmelisuse otse oma nutitelefonist tühistada, on see kahjuks võimatu. Kui kustutate lihtsalt oma telefonist rakenduse Audible, ei muuda te oma tellimuses midagi. Lisaks ei anna nii Androidi kui ka iOS-i rakendused juurdepääsu tühistamisfunktsioonile.

Audible'i tellimuse tühistamiseks peate külastama nende veebisaiti laua- või sülearvutist. Muidugi, kui soovite seda teha oma telefonist, saate oma brauseris valida Audible'i veebisaidi töölauaversiooni. Sel juhul saate tühistamisprotsessi lõpule viia, kuigi mitte nii mugavalt kui arvutist.

Audible'i tühistamine Windows 10 või Mac PC-st

Isegi kui Audible'i tellimus on võimalik nutitelefonist tühistada, on protsess palju mugavam, kui seda teha laua- või sülearvutist.

  1. Minge Audible'i veebisaidile ja klõpsake nuppu Logi sisse lehe paremas ülanurgas.

2. Logige sisse oma Audible'i kontole, kasutades oma kasutajanime ja parooli.

3. Nüüd klõpsake ülemise menüü paremas osas oma nimel ja seejärel klõpsake nuppu Konto üksikasjad.

4. Järgmisena klõpsake nuppu Liikmelisuse üksikasjad valik vasakult menüüst.

5. Seejärel jaotises Teie liikmesus jaotist näete Tühista liikmesus nuppu, klõpsake seda.

6. Nüüd klõpsake nuppu Jätkake tühistamist nuppu.

7. Valige põhjus, miks soovite tühistada, ja seejärel klõpsake nuppu Jätka.

8. Audible võib kasutada järgmist ekraani, et proovida hoida teid tasulise liikmena. Võite näha head pakkumist, näiteks 50% allahindlust kuutellimuselt järgmiseks kolmeks kuuks või muud sarnast. Kui see tundub teile hea, võite klõpsata Liikmesuse vahetamine. Kui olete endiselt kindel, et soovite selle tühistada, klõpsake nuppu Tühista liikmestaatus.

9. Kui see on tehtud, Sinu konto leht laaditakse automaatselt. Pange tähele ekraani ülaosas olevat teatist. Kui kõik läks tõrgeteta, peaks see lugema: Meil ​​on kahju, et lahkute. Teie liikmesus on tühistatud.

Kui see on tehtud, olete lõpuks Audible'i kuutasust vaba.

Kuidas tühistada Audible üle telefoni Amazoni toega

Parim viis Audible'i liikmestaatuse tühistamiseks telefoni teel on helistada klienditeenindusse. Enne neile helistamist veenduge, et teil on Audible'i sisselogimismandaadid käepärast.

Järgmisena valige 1 (888) 283-5051, et saada telefonile klienditoe esindaja. Öelge neile, et soovite oma Audible'i liikmelisuse tühistada, ja nad juhendavad teid ülejäänud protsessis. Kui olete lõpetanud, peaksite saama Audible'ilt kinnitusmeili. Kuna see on tõend selle kohta, et olete oma liikmelisuse edukalt tühistanud, veenduge, et te seda meili ei kustutaks.

Kui elate väljaspool USA-d, võite helistada numbril 1 (206) 577-1377. Pange tähele, et rahvusvahelise kõne tegemisel kehtivad teatud tasud. Kui soovite Audible'i klienditoega hispaania keeles rääkida, võite helistada tasuta numbril 1 (888) 283-0332, kui elate Ameerika Ühendriikides või Kanadas. Rahvusvahelise kõne tegemiseks helistage numbril 1 (206) 922-0156, kuid, nagu me ütlesime, rakenduvad mõned tasud.

Lisaks sellele on ka võimalus lasta Audible'i klienditoe meeskonnal teile tagasi helistada. Selleks järgige allolevaid samme.

  1. Minge oma arvuti brauseri abil lehele „Rääkige klienditeenindusega”. Link on //www.audible.com/contactus/clicktocall.
  2. Kui leht avaneb, valige esmalt rippmenüüst oma riik. Pange tähele, et tagasihelistamisvalik töötab ainult siis, kui elate Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Guamis, Puerto Ricos või USA Neitsisaartel. Kui elate väljaspool mõnda neist riikidest, kasutage ülalnimetatud telefoninumbrit, et otse klienditoele helistada.
  3. Sisestage järgmisele väljade komplektile oma telefoninumber.
  4. Järgmisena klõpsake ükskõik kumba Helista mulle kohe või Helista mulle 5 minuti pärast ja oodake, kuni nad teile helistavad.

Täiendavad KKK

Kas saan pärast tühistamist ülejäänud tellimusperioodi kuulata?

Pärast Audible'i liikmelisuse tühistamist pääsete endiselt juurde kõikidele varem ostetud audioraamatutele. Ja piiranguid pole. Need on teie omad määramata ajaks.

Kui teil on Audible Escape'i liikmesus, on olukord veidi erinev. Sel juhul saate pärast liikmelisuse tühistamist kuulata oma Escape'i tiitleid kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni. Kui see on tehtud, eemaldab süsteem teie profiilist kõik pealkirjad, mille olete saanud Audible Escape'i kaudu.

Kas ma saan oma liikmelisuse mõneks ajaks lihtsalt peatada?

Jah, sa saad. Liikmesuse ootele panemine on Audible'is lihtne. See võimaldab teil hoida oma krediiti ja kasutada neid ostude tegemiseks isegi siis, kui teie liikmesus on ootel. Saate oma konto ootele panna kord kaheteistkümne kuu jooksul. Konto ootel on maksimaalne aeg kolm kuud.

Pange tähele, et on kolm juhtumit, kui te ei saa oma liikmesust peatada:

  1. Teil on iga-aastane liikmestaatus.
  2. Teie liikmeplaaniga ei ole võimalik krediite teenida.
  3. Olete taotlenud Audible'i liikmesust enne 2006. aastat.

Audible'i liikmesuse peatamiseks peate kõik võtma ühendust Audible'i klienditeenindusega otse nende kontaktide lehe kaudu.

  1. Minge aadressile www.audible.com/contactus.
  2. Klõpsake Liikmelisus.

  3. Alates Palun tehke valik rippmenüüst, valige Liikmesuse vahetamine, peatamine või tühistamine.

  4. Järgmisena valige kontakti suvand. Võite klõpsata mõlemal Vestlus, Telefon, või Meil. Oluline on märkida, et Audible soovitab kasutada valikut Telefon, et nad saaksid teie taotlust kiiremini töödelda.

Kui olete oma Audible'i konto edukalt ootele pannud, ei pea te selle perioodi jooksul kuutasu maksma. Loomulikult saate endiselt kasutada kõiki krediite, mis teil võib-olla jäänud on. Liikmelisuse peatamisel on siiski üks negatiivne külg ja see on seotud tasuta Audible Originalsiga. Selle aja jooksul ei saa te seda tasuta sisu oma kogusse lisada.

Kas ma kaotan oma krediiti, kui tühistan Audible'i?

Kahjuks jah. Kuna krediit on otse seotud teie liikme ID-ga, aeguvad krediidid kohe pärast selle tühistamist. Nii et enne Audible'i konto tühistamist oleks hea kasutada ära kõik ülejäänud krediidid. Kui teil on kogunenud palju Audible krediite, võiksite kaaluda oma konto ootele panemist, kuni olete need ära kasutanud. Loomulikult ei mõjuta see teie krediidi aegumiskuupäeva.

Üks asi, mida meeles pidada, on see, et kõik Audible'i kaudu ostetud raamatud jäävad teie valdusse. Nendele juurdepääsuks ei pea te olema Audible'i liige.

Pole enam kuulda

Loodetavasti on teil õnnestunud oma Audible'i tellimus tühistada. Nüüd ei pea te muretsema nende korduvate tasude pärast, mida olete iga kuu maksnud. Järgmine kord, kui otsustate audioraamatut kuulata, on kõige parem taotleda uut tellimust siis, kui kavatsete seda tegelikult kuulata. Kui teete seda, on lihtne tellimus veel kord tühistada.

Kas teil õnnestus Audible'i tühistada? Mis oli teie otsuse põhjendus? Palun jagage oma mõtteid allolevas kommentaaride jaotises.