Kui kasutate Instagrami iga päev, olete tõenäoliselt vähemalt korra kokku puutunud Instagrami vea või veaga. Kuigi erinevat tüüpi tõrgete kohta on olemas sadu Instagrami veateateid, kogevad kasutajad neist enamasti vaid mõnda.
See artikkel aitab teil lahendada Instagrami vea „Challenge_Required” ja pakub lahendusi, mis võivad parandada ka muid Instagrami vigu.
Challenge_Required vea parandamine
Sõnumi "challenge_required" on mitu erinevat versiooni, kuid kõige levinum on "InstagramAPI/Response/LoginResponse: Nõutav väljakutse".
Kui näete seda tõrketeadet või muud selle versiooni, mis sisaldab Challenge_Required, tähendab see, et Instagrami õigeks tööks vajalike turvaprotokollide loomisel on probleem. Challenge_Required on meetod, mille Instagrami arendajad lõid, et kontrollida, kas kasutajad on inimesed või mitte, ja takistada robotitel platvormi kasutamast.
Siiski on Challenge_Required meetodi taga veel üks eesmärk. Selle teine eesmärk on veenduda, et olete konto omanik.
Kui kuvatakse veateade Challenge_Required, palub Instagram teil tõestada, et konto kuulub teile.
Veateade kuvatakse tavaliselt siis, kui proovite veebiserverist oma Instagrami kontole sisse logida.
Õnneks on see probleem lahendatav. Kõik, mida pead tegema, on oma mobiilseadmest Instagrami rakenduse või Instagrami ametliku veebisaidi kaudu oma kontole sisse logida. Tuntud seadme kasutamine suurendab teie eduvõimalusi. Pärast uuesti sisselogimist on hea mõte rakenduse seadetes sisse lülitada kahefaktoriline autentimine.
Kui saate endiselt sama veateate, tähendab see, et Instagram ei taha lubada teie serveri IP-l ühendust luua. Sel juhul peate kasutama puhverserverit.
Instagrami vigade tõrkeotsing
Üks parimaid viise tõrkeotsingu alustamiseks on mõelda kõikidele muudatustele, mille te oma telefonis või kontol probleemi ilmnemisel tegite. See kõlab lihtsalt, kuid paljud asjad võivad teie Instagrami toimimist häirida.
Mõned Instagrami vead ilmnevad järgmistel põhjustel:
- Kas teie telefon tegi hiljuti värskenduse?
- Kas olete alla laadinud kolmanda osapoole rakendusi, mis vajasid juurdepääsu teie Instagrami kontole, näiteks kollaažirakendusi?
- Kas kasutasite Instagrami mõnes teises seadmes?
- Kas kasutate uut pahavara või nuhkvaratõrjeprogrammi?
Kui te pole ikka veel kindel tehtud muudatustes, mis viivad veani, või pole kindel, kuidas neid parandada, jätkake lugemist.
Kontrollige serveriprobleeme
Üks esimesi asju, mida proovida, on Instagrami katkestuste kontrollimine. Parim viis seda teha on külastada Instagrami ametlikku veebisaiti ja otsida hiljutisi sõnumeid. Teatatud probleemide osas saate vaadata ka Down Detectori veebisaiti. Kui Instagrami serveritel on probleeme, peate selle ära ootama või jälgima olekuvärskendust.
Tavaliselt teavitavad arendajad kasutajaid, et nende serverid on maas, postitades rakenduse ametlikule veebisaidile. Kui Instagrami veebisaidil pole midagi, küsige seda kasutavatelt sõpradelt, kas nad saavad oma lugusid postitada ja värskendada.
Kontrollige Interneti-ühendust
Kui olete serveriprobleeme kontrollinud, veenduge, et teie Instagrami rakendus saaks oma ülesannete täitmiseks piisavalt ribalaiust. Kui kasutate WiFi-ühendust, proovige see välja lülitada ja luua ühendus mobiilse andmesidevõrguga ja vastupidi. Saate teha kiirustesti, et veenduda, et teie Interneti-ühendus töötab õigesti.
Sulgege rakendus ja taaskäivitage see
Võib esineda ajutine tõrge, mille tulemuseks on veidrad vead, näiteks sisu postitamata jätmine. Minge oma telefonis multitegumtöökeskusesse ja pühkige rakendus eemale. Kuigi Android ja iPhone on erinevad operatsioonisüsteemid, on rakenduse sulgemise protsess sarnane.
Avage rakendus uuesti ja proovige postitada sama sisu. Kui teil on endiselt probleeme, on veel asju, mida proovida.
Kontrolli kas uuendused on saadaval
Instagram annab regulaarselt välja värskendusi, et parandada vigu ja parandada jõudlust. Kahjuks võib rakenduse vanemal versioonil olla probleeme operatsioonisüsteemi uuema versiooniga töötamisel. Kontrollige, kas teie rakendus on ajakohane, külastades Google Play poodi või Apple'i App Store'i.
Lihtsaim viis värskenduste kontrollimiseks on sisestada otsinguribale "Instagram". See peaks andma teile võimaluse värskendada, kui see on saadaval. Kui ei, külastage kummagi rakenduste poe valikut „Värskendused” ja värskendage seda sealt.
Tühjendage vahemälu
Androidi kasutajatel on vedanud, kuna nende operatsioonisüsteem võimaldab neil tühjendada rakenduse vahemälu ilma kasutajaandmeid kustutamata.
- Puudutage "Rakendused." Vanemad Androidi versioonid võivad seda nimetada "Rakendused."
- Kerige alla ja valige "Instagram."
- Puudutage nuppu "Tühjenda vahemälu."
Laadige rakendus maha
Apple'i kasutajatel pole vahemälu tühjendamiseks võimalust. Saate andmetele juurdepääsu "välja laadida", kui külastate oma iPhone'i seadeid.
- Avatud "Seaded" ja puudutage "Kindral."
- Puudutage "iPhone'i salvestusruum."
- Valige "Offload App."
- Kinnitage puudutades "Laadi rakendus maha" uuesti.
- Vali "Installi rakendus uuesti."
See protsess eemaldab liigsed andmed, mis võivad probleeme põhjustada. Pärast uuesti installimist kuvatakse teie Instagrami rakendus ja kõik selle andmed ootuspäraselt.
Enamik Instagrami probleeme ei ole tõsised, eriti probleem „Error_Challenge”, ja neid saab tavaliselt ülaltoodud erinevate protseduuride abil parandada. Kui probleemid püsivad, on kõige parem võtta ühendust Instagrami abikeskusega. Vajalikku abi saate ka neile e-kirja saates või Facebookis sõnumite saatmisel.
