Tehnoloogia pole veatu. Igasuguseid vigu tuleb kogu aeg ette. Eriti pärast pikka tööpäeva, kui soovite lihtsalt teleri ees istuda, Netflixi vaadata ja lõõgastuda. Ärritav, eks?
Noh, kui näete oma lemmiktelesaate asemel veakoodi NW-3-6, ärge muretsege. Meil on rohkem kui üks parandus, mis aitab teil probleemi lahendada.
Mis on veakood NW-3-6 ja kuidas seda parandada?
Enne vea parandamise alustamist soovite tõenäoliselt teada, mida see kood tähendab. Koos koodiga kuvatakse teie ekraanil see teade:
Meil on Netflixiga ühenduse loomisel probleem. Proovige uuesti või külastage: www.netflix.com/help.
See tähendab, et seade, milles voogesitate, ei saa Netflixiga ühendust luua. Tõenäoliselt on probleem võrgus või konfiguratsioonis. Niisiis, see on kas teie kohalik Interneti-teenuse pakkuja või probleem voogesitusseadmega. Õnneks saate selle vea lahendamiseks proovida mitmeid asju. Siin on mõned üldised parandused mis tahes kasutatava voogesitusseadme jaoks.
1. Veenduge, et teie Internet töötaks
Enne kui teete midagi muud, veenduge, et ruuter on sisse lülitatud ja WiFi voogesitusseade on lubatud. Seejärel kontrollige, kas voogesitusseadmel on juurdepääs Internetile.
Pange tähele, et signaali kontrollimiseks saate WiFi-võrku ühendada ka teise seadme. Kui teisel seadmel on juurdepääs Internetile, kuid teie voogesitusseadmel mitte, võib signaal olla liiga nõrk. Võiksite kaaluda voogedastusseadme liigutamist ruuterile lähemale.
2. Taaskäivitage seade
Võimalik, et ajutine katkestus põhjustas teie seadme WiFi-ühenduse katkemise. Kui see nii on, oodake, kuni see uuesti ühenduse loob.
Kui seade pole lahti ühendatud ja sellel pole Interneti-juurdepääsu, saate selle käsitsi lahti ühendada ja uuesti ühendada. See võib ühendust värskendada.
Samuti saate seadme taaskäivitada, lülitades selle välja ja uuesti sisse ning oodates, kuni see uuesti Interneti-ühenduse loob. See võib toimida, kuna seadme taaskäivitamine puhastab vahemälu.
3. Taaskäivitage või lähtestage ruuter
Teine võimalus on ruuteri või modemi taaskäivitamine.
Saate need isegi vaikeseadetele lähtestada, kuid veenduge, et teate enne seda oma mandaati. Kui olete oma kasutajanime ja parooli unustanud, peate võtma ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga, et nad teid uuesti sisse logiksid.
4. Ühendage seade otse modemiga
Kui ruuter põhjustab endiselt probleeme ja selle taaskäivitamine ei aita, võiksite selle üldse vahele jätta. Etherneti kaabel lahendab selle probleemi sekundiga. Ühendage seade otse modemiga ja vältige ruuteri probleeme.
Enne seda ärge unustage oma voogesitusseadet välja lülitada. Samuti lülitage modem esmalt sisse ja oodake, kuni see loob ühenduse, enne kui lülitate seadme sisse.
5. Katkestage puhverserveri ühendus
Kui kasutate Netflixi sisu vaatamise ajal VPN-i või puhverserverit, katkestage nende ühendus ja proovige ilma nendeta teenusega ühendust luua. Need võivad tõrke põhjustada.
6. Määrake mängukonsoolide DNS-i väärtuseks Automaatne
See parandus on veidi täpsem ja saate seda proovida, kui teil on Xbox või PlayStation.
Xboxi puhul tehke järgmist.
- Otsige oma kontrollerilt üles nupp Juhend ja vajutage seda.
- Avage Seaded.
- Valige System Setting.
- Sealt valige Network Setting ja seejärel Configure Network.
- Leidke DNS-i sätted ja valige suvand.
- Valige Automaatne.
- Lülitage Xbox välja ja uuesti sisse ning proovige seejärel Netflixi juurde pääseda.
PlayStationi puhul järgige alltoodud samme.
- Avage peamenüü ja valige Seaded.
- Otsige üles Võrguseaded ja valige sealt Interneti-ühenduse sätted.
- Sellest menüüst valige Kohandatud.
- Valige WiFi või Juhtmega ühenduse valik.
- Jaotises IP-aadressi seadistus valige Automaatne.
- DHCP hostinime all valige Ära määra.
- DNS-i seadistuse ja MTU jaoks valige Automaatne.
- Puhverserveri jaoks valige Ära kasuta.
- Kui olete lõpetanud, valige lõpetamiseks X ja valige Testi ühendust, et näha, kas olete probleemi lahendanud.
Nutitelerile saate määrata ka staatilise IP-aadressi, järgides neid juhiseid.
- Avage menüü Seaded.
- Valige Võrk.
- Sealt valige Võrgu olek.
- Kirjutage kindlasti teave IP-aadressi, alamvõrgu ja lüüsi alla.
- Naaske Võrk ja valige suvand Määra võrk käsitsi.
- Sisestage vastavatele väljadele üles kirjutatud teave.
- Tippige DNS jaotisesse Google'i avalik DNS-server 8.8.8.8.
- Proovige avada Netflix, et kontrollida, kas parandus töötas.
NW-3-6 vea parandamine
On veel üks asi, mida me pole teile öelnud.
Kui proovite kõike, mida me soovitasime, ja tundub, et miski ei tööta, ei pruugi see olla teie. See võib olla Netflix. Kui nende server on ajutiselt maas, ei saa te sellega midagi teha. Oodake veidi ja proovige seejärel uuesti voogesitada. Loodetavasti on nad selleks ajaks probleemi lahendanud.
Kuid enamikul juhtudel pole see Netflix, vaid teie Interneti-ühendus. Üks meie lihtsatest parandustest võimaldab teil selles voogedastusteenuses oma lemmiksisu vaadata.
Milline meie loendi parandus teie jaoks töötas? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
